Schadenregulierung
Eine effektive Schadenregulierung ist für uns entscheidend für das Vertrauen unserer Kunden und die langfristige Stabilität von Unternehmen im Transportsektor. Ein wichtiger Aspekt dabei ist die Betreuung durch einen eigenen Sachbearbeiter anstelle eines Callcenters. Dies bietet mehrere Vorteile:
- Persönlicher Ansprechpartner
- Schnellere Bearbeitung
- Individuelle Betreuung
- Kompetenz und Fachwissen
- Kontinuität und Vertrauen
Durch die Einführung eines eigenen Sachbearbeiters für die Schadenregulierung können wir unsere Servicequalität deutlich verbessern und gleichzeitig die Effizienz steigern. Dies führt nicht nur zu zufriedeneren Kunden, sondern auch zu einer besseren Handhabung von Schadensfällen, was letztlich die Schadenquote positiv beeinflusst.